Visst försöker man alltid göra en bra lösning för kunden - men det är alltid bra att veta vad som gäller. Låter alltid bättre om man anger att egentligen så...men vi gör så...
Har kontaktat dhl - ska bli spännande att se hur och om de har någon bra lösning på problemet...
↧
Lilla Ivy skrev i Dhl delar ut till fel servicepoint - rätt att häva köp?
↧
C.Larsson skrev i Kunder i kassan
Vi har ungefär liknande men har payson som betalleverantör. Sen har jag märkt lite skillnad på vilka kampanjer vi kör.
↧
↧
Bestblom skrev i Är det värt med aktiebolag för en sån liten verksamhet?
Tack för svaren.
Vad menas med "kontantmetoden" och kan man använda det inom aktiebolaget?
Klarar man sig genom en enkel årsbokslut för ab eller måste man göra det lite "djupare"? Jag kommer som sagt att inte lansera ett börsnoterat företag utan en simpel webbshopp med accessoarer för män där varorna köps in från länder utanför EU.
↧
sanmic skrev i Posten pålitlig partner?
[QUOTE=Jeff;68901]
Vi är väldigt imponerade av Postens expresspaket, Senast för någon vecka sen skickade vi ett paket som hämtades upp hos oss klockan 16.00 och kördes ut till mottagarens dörr före klockan 08 dagen efter, I Visby på Gotland.
Jag tycker det är en helt överkomlig kostnad med 992:- för ett 25kilos paket med den servicen.[/QUOTE]
Helt off topic, men vill bara flika in med att för ganska precis samma kostnad skickar vi 25kg Expresspaket med UPS till New York med garanterad leverans före kl 12 dagen efter.
Vi har fast upphämtning kl 16.00 varje vardag.
Det som ändå är lite trist är att kunderna oftast ändå förväntar sig mkt lägre fraktpriser =(
↧
krickan skrev i Köpes: Facebooksida (Allt utav intresse)
Hej, jag har börjat tycka att det är kul att administrera facebooksidor och skulle gärna vilja ha någon större då dem jag har bara har några 1000 likes.
Har du en facebooksida som du inte längre orkar administrera eller känner att du skulle vilja sälja så hör gärna av dig! Alla genrer är utav intresse! :)
Skicka ett PM med länk samt vad du vill ha för den!
Mvh Krickan!
↧
↧
alle78 skrev i Vad tycker ni?
Hej!
Min nya webshop [url=http://www.restaurangporslin.nu]Restaurangporslin | porslin | bestick | vinglas | kaffeservis | plastglas | serveringsbrickor[/url] är nästan klar men skulle vilja ha synpunkter, vad får ni för känsla? första intrycket?
Är färgen alldeles för kall?
Under kategori "fälten" kommer vi att ändra samtliga länkar till fetstil, nu ser det bara konstigt ut så vi är medvetna om det.
Sedan kommer varukorgen att ändras till en annan.
Om ni kollar längst ner på sidan så verkar "sidfoten" vara för kort i bredden så det syns en bit av en annan sidfot, ni förstår va jag menar om ni tittar :).
Vi kommer även att ändra "sökrutan" så den passar in i miljön, en mer modern!
Alla synpunkter tar jag emot tacksamt!
Mvh
//Alonso
↧
gustalero skrev i Frakt 1-3kg till Europa?
Såg detta på posten hemsida:"När du skickar varor inom EU ska du alltid bifoga säkerhetsdeklaration."Är det någon av er som skickar paket med posten utrikes som brukar klistra på en sådan etikett?
↧
Fruktsam skrev i Dhl delar ut till fel servicepoint - rätt att häva köp?
Tja som du säger så är det ju ingen större skillnad mot att kunden returnerar varorna under ett öppet köp. Enda skillnaden är ju att de aldrig befunnit sig hos kunden rent fysiskt.
Om det är DHL som gjort fel så får de ju stå för kostnaden.
Sen har jag personligen lite svårt att förstå vad en veckas leverans är att bli upprörd över, om inte varorna skulle vara till något speciellt tillfälle förstås.
Men det är ju onödigt att argumentera med kunden om. :)
↧
Fruktsam skrev i "Slapp tullavgift" enligt DHL - vad göra?
[QUOTE=Bestblom;68930]Finns det något sätt att ta reda på hur relativt nära man måste ha gjort inköpet? Tack.[/QUOTE]
Det säkraste och enklaste är nog att ringa skatteverket. Vill minnas att det är olika beroende på bolagsform också. Aktiebolag har jag för mig är ganska snävt med, om ens möjligt, medan enskild firma ganska frikostigt.
↧
↧
alle78 skrev i Vad tycker ni?
[QUOTE=Jimmys;69046]Jag tyckte det blev lite rörigt när jag gick in på kategorierna då produktnamnen inte är skrivna enligt samma mall, uppfattar jag det som.
Någon produkt heter "Bergamo Espressofat" där väl Espressofat är användningsområdet, sen hittar jag "Blomvas Treasure" där Blomvas är användningsområdet, eller "Major grillkniv" kontra "Matgaffel Aveny". Blir lite rörigt i sorteringen!
Sen bör du nog se över kassan, som Magento påpekade...[/QUOTE]
Tack Jimmy, väldigt bra kritik!!! Du ser va blind man kan vara och alltid bra att få en annans objektiva syn :)
Med vänlig hälsning,
//Alle
↧
Lilla Ivy skrev i Dhl delar ut till fel servicepoint - rätt att häva köp?
Vi anger att vi har leveranstid på 5-14 dagar - så det klarar vi med god marginal.
↧
Norkus skrev i Feedback på Lekotek.se
Hej skulle vilja höra era åsikter om [URL="http://www.lekotek.se"]Lekotek.se[/URL] vad har vi missat och vad kan vi förbättra?
/Mathias
↧
Tomas på Justo skrev i Marknadsföring b2b
Hejsan!
Vi säljer kemi på nätet (b2b) och känslan är att det är en bransch som inte är helt mogen att ta hela steget till nätet. Men, men... någon måste ju få kunderna att mogna. :)
Vi kör övervägande DR. Adwords gav väldigt lite. Och traditionell annonsering på webb och i print ännu mindre.
Det som fungerar bäst är när man kan rikta den mot person (inte bara "inköpsansvarig"). Rabattkoder och prova-på-paket (låg risk för kund) fungerar bättre än allmänt "Hej - vi är jättebra och billiga"-upplysning.
Konverteringen är dock lägre än i andra branscher jag jobbat med, men när väl kunden provat så är återköpsfrekvensen riktigt hög.
Annat värt att notera i b2b (åtminstone i denna bransch). Även fast vi är en renodlad e-handel så märker vi att förvånansvärt många väljer att ringa in sin order. Inledningsvis tänkte vi "tvinga" kunderna till att beställa på e-butiken, men förstod rätt snart att vi får hjälpa dem att lägga första ordern och helt enkelt lära dem. :)
↧
↧
Richie72 skrev i Klarna Checkout - frågor och svar
Är det någon som har en lista med Textalk butiker som använder KCO?
Eller någon här som har Textalk och KCO som vill dela med sig av erfarenheter?
↧
Tomas på Justo skrev i Medlemspresentationer - Berätta om dig själv!
Hejsan! Tomas Tysén heter jag. 43 år med fru och 2 barn.
Jag driver, tillsammans med ett par kollegor, Justo.se. En (b2b-site) som säljer bulkkemi mot fordon/transport/fastighets-branschen. En utmaning att sälja mot en bransch där kunden är van att handla av ett antal stora aktörer som jobbar med aktiva fältsäljare och invanda beteenden (telefonorder). Vi tänkte ändra förutsättningarna lite. :)
Innan jag valde att köra eget igen så jobbade jag 5 år på EBay Sweden/Tradera, där jag hade ansvaret för "Företagsgruppen". Gänget som hjälper företagare att nyttja Tradera som marknadsplats.
Innan dess var jag med på resan när hitta.se startade. Det blev en kort session. Det tog drygt 6 månader innan sajten blev uppköpt och merparten av oss gick vidare.
Startade och driver dessutom siten smakprov.se sedan 2003. En tjänst mot bokbranschen. En kär vän som får lite omtanke nästan varje dag. Älskar böcker och att läsa.
Tänkte förkovra mig här på forumet och dra nytta av den samlade erfarenheten som finns här. Allt eftersom jag plockar upp egna erfarenheter så ska jag försöka dela med mig jag med. Sharing är ju caring. :)
↧
friedrich skrev i Fyndiq inför 5% selling Fee.
Fyndiq som koncept haltar.
Bättre att lägga in pridukterna på tradera.
Varför de envisas med att stå för kundservice etc är bara obegripligt.
Merförsäljning när man inte ens kan skylta med vem kunden köper ifrån, fattar inte.
Samtidigt ska det erkännas att det finns intressanta aspekter i konceptet, gäller bara att sy ihop trådarna. För egen del tycker jag att prisjakt rules
↧
FredrikGust skrev i Fyndiq inför 5% selling Fee.
Lite trist när branschkollegorna kör samma eller högre priser på Fyndiq som i den egna butiken. Tror att de flesta bara kommer acceptera de nya villkoren och köra vidare för att rensa hyllvärmare. De som kör samma eller högre priser i egen butik bara höjer priset.
Skulle däremot vilja se att man tar bort det helt orelevanta förepriset. Bättre fuska dit ett beräknat pris eftersom 70% av mina kontroller via samma copytext i några av butikerna visade på samma pris på fyndiq, tradera och egen butik så är det ändå inte äkta och konsumenten tror det är Fyndiq som rear.
Jag kommer fortsätta sälja ut överlager och utförsäljning men då står denna kanal bara för bonusförsäöjning där man får ledig lageryta utan att döda med rea i egen butik.
↧
↧
bigfish skrev i Feedback på Lekotek.se
1) Det första jag kommer att tänka på är jag har lite svårt att se den svarta texten, det vill säga "startsida, varumärken, köpvillkor etc
2) Hörnen på den vita bakgrunden har en blå ring linje runt som jag inte tror att den ska vara där.
3) Bilden på loggan är lite pixlig (om jag ska vara petig).
4) Kassan med uppgifterna antal, artikel nr etc känns lite ihop tryckt.
jag gillar dock att ni har gett kassan stor yta och att ni bara säljer trä leksaker :) det e ju häftigt!
Då ni säljer leksaker så var inte rädda att ge hemsidan en lite mer lekfull design.
Om ni behöver en webbdesigner så känner jag någon som skulle passa bra in på just erat tema. skicka mig ett pm om ni är intresserade.
↧
Fruktsam skrev i bivo.se
[QUOTE=JohanK;68823]Eftersom vi Inte är nöjda med honom så vill vi självklart inte hjälpa honom.
Vad kan man göra om han fortsätter använda oss som exempelbutik?[/QUOTE]
En rolig grej ni skulle kunna göra om det är så att han länkar direkt till er är att kolla referal på de som kommer in på er sida så att besökarna som kommer därifrån får en fin liten popup som berättar om er upplevelse av hans tjänster. :D
↧
Br00der skrev i Kan jag dra av momsen?
Tack för alla svar!
Anledningen att jag inte har ett kreditkort är för att mitt AB är helt nystartat och banken vill att man väntar ett litet tag innan dom ger ut ett.
Men vad bra. Då kan jag dra av momsen även om jag betalar från mitt privata?
Tack igen
↧